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人力資源的6大模塊必備的思維導(dǎo)圖

人力資源的6大模塊必備的思維導(dǎo)圖

任正非曾經(jīng)說過:HR日?;〞r間最多的事務(wù)性工作,并不能發(fā)揮HR的核心價值,只是在浪費HR的時間和公司的資源。

這也就是為什么大部分HR工作很累,卻仍然得不到老板重視的原因:在你的角色完全可以發(fā)揮更大的作用的情況,你把時間全部耗費在了價值相對較低的工作上。因此,人力資源想要獲得較大產(chǎn)出,一定要在自己專業(yè)技能上有更高效的提升。

人力資源六大模塊作為HR的奠基石相信大家都不陌生,但日常工作中,你有沒有時間去思考總結(jié)如何實現(xiàn)對人力資源的有效管理和配置,構(gòu)建一個有效的人力資源管理平臺和體系這些問題呢?


績效管理

績效考核的目的在于借助一個有效的體系,通過對業(yè)績的考核,肯定過去的業(yè)績并期待未來績效的不斷提高。

傳統(tǒng)的績效工作只是停留在績效考核的層面,而現(xiàn)代績效管理則更多地關(guān)注未來業(yè)績的提高。關(guān)注點的轉(zhuǎn)移使得現(xiàn)代績效工作重點也開始轉(zhuǎn)移。體系的有效性成為HR工作者關(guān)注的焦點。

一個有效的績效管理體系包括科學(xué)的考核指標(biāo),合理的考核標(biāo)準(zhǔn),以及與考核結(jié)果相對應(yīng)的薪資福利支付和獎懲措施。純粹的業(yè)績考核使得績效管理局限在對過去工作的關(guān)注,更多地關(guān)注績效的后續(xù)作用才能把績效管理工作的視角轉(zhuǎn)移到未來績效的不斷提高!

培訓(xùn)

對于新進公司的員工來說,要盡快適應(yīng)并勝任工作,除了自己努力學(xué)習(xí),還需要公司提供幫助。對于在崗的員工來說,為了適應(yīng)市場形勢的變化帶來的公司戰(zhàn)略的調(diào)整,需要不斷調(diào)整和提高自己的技能。

基于這兩個方面,組織有效培訓(xùn),以最大限度開發(fā)員工的潛能變得非常必要。

就內(nèi)容而言,培訓(xùn)工作有企業(yè)文化培訓(xùn),規(guī)章制度培訓(xùn),崗位技能培訓(xùn)以及管理技能開發(fā)培訓(xùn)。培訓(xùn)工作必須做到具有針對性,要考慮不同受訓(xùn)者群體的具體需求。


薪酬

一個有效的薪資福利體系必須具有公平性,保證外部公平、內(nèi)部公平和崗位公平。外部公平會使得企業(yè)薪酬福利在市場上具有競爭力,內(nèi)部公平需要體現(xiàn)薪酬的縱向區(qū)別,崗位公平則需要體現(xiàn)同崗位員工勝任能力的差距。

對過去業(yè)績公平地肯定會讓員工獲得成就感,對未來薪資福利的承諾會激發(fā)員工不斷提升業(yè)績的熱情。薪酬福利必須做到物質(zhì)形式與非物質(zhì)形式有機地結(jié)合,這樣才能滿足員工的不同需求,發(fā)揮員工的最大潛能。


招聘

人力資源工作的重心就是要求把優(yōu)秀、合適的人招聘進企業(yè),放在合適的崗位。這一模塊的主要工作內(nèi)容相比較其他模塊會簡單易操作一些。

內(nèi)容包括:發(fā)布和管理招聘信息、篩選簡歷、面試通知、準(zhǔn)備面試、分析和評價面試結(jié)果、確定最終人選以及通知錄用、招聘渠道的開拓與維護、完善招聘制度、流程和體系等。

一般來講做招聘的HR,要具備一定的心理學(xué)知識,能夠從簡單的聊天中獲取重要信息,當(dāng)然,人際溝通能力也要突出。

2024-04-30 10:54:14
人力資源市場建設(shè)的發(fā)展歷程

我國人力資源市場建設(shè),歷經(jīng)從局部創(chuàng)新到整體性制度安排、從推動人力資源服務(wù)發(fā)展到促進市場體系形成、從政策引導(dǎo)市場管理到依法監(jiān)管的過程。大致經(jīng)歷了五個階段:


起步探索時期(1978年至1991年)。這一時期的主要特征是統(tǒng)包統(tǒng)配的人力資源配置制度開始打破,企業(yè)開始實行勞動合同制,勞動人事部門在全國開展了調(diào)整用非所學(xué)專業(yè)技術(shù)人員、人才余缺調(diào)劑工作,人力資源配置領(lǐng)域的服務(wù)開始發(fā)端,市場出現(xiàn)萌芽。


全面展開時期(1992年至2000年)。這一時期的主要特征是勞動力市場和人才市場正式確立,圍繞就業(yè)、人才資源優(yōu)化配置的各類服務(wù)機構(gòu)規(guī)模不斷擴大,服務(wù)業(yè)態(tài)不斷豐富。


改革創(chuàng)新時期(2001年至2006年)。這一時期的主要特征是勞動部門和人事部門都進行了所屬服務(wù)機構(gòu)的體制改革,政府管理職能開始從辦市場向管市場、為市場發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境轉(zhuǎn)變。勞動部門所屬服務(wù)機構(gòu)開始向公共就業(yè)服務(wù)轉(zhuǎn)變。人事部門先后提出了“管辦分離”“事企分開”“公共服務(wù)與市場經(jīng)營性服務(wù)分離”的改革要求。


統(tǒng)籌發(fā)展時期(2007年至2012年)。這一時期的主要特征是人事和社會保障部門合并,統(tǒng)一規(guī)范靈活的人力資源市場建設(shè)全面展開,管理體系日益完善、宏觀調(diào)控水平不斷提升,人力資源服務(wù)業(yè)形成并快速發(fā)展。


跨越式發(fā)展期(2013年以來)。這一時期的主要特征是制定法規(guī)政策提速,政府管理轉(zhuǎn)向政策制定、產(chǎn)業(yè)引領(lǐng)和營造環(huán)境,統(tǒng)一規(guī)范的人力資源市場體系形成,公共服務(wù)與經(jīng)營性服務(wù)分離,服務(wù)業(yè)獨立門類地位完全確立。


2024-04-30 10:32:59
人力資源三支柱

一、三支柱到底是什么

三支柱是全球知名人力資源管理咨詢專家戴維·尤里奇教授提出的人力資源理論,由COE、BP、SSC三個職能構(gòu)成的人力資源體系。


COE:人力資源專業(yè)知識中心或人力資源領(lǐng)域?qū)<?,職能高,屬于三支柱的政策中心,工作?nèi)容主要是制定總體的人力資源戰(zhàn)略、政策、流程、體系、方案等;


BP:人力資源業(yè)務(wù)合作伙伴,中級職能,屬政策執(zhí)行類,主要工作內(nèi)容是以HR專業(yè)角度去發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)運行問題,提出建議,是更基于業(yè)務(wù)導(dǎo)向的人力資源解決方案提供和執(zhí)行者;


SSC:共享服務(wù)中心,基礎(chǔ)職能崗位,工作內(nèi)容主要是日常操作事務(wù)類事物,是標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)提供者。


簡單來說,三支柱是基于HR六大模塊,并將每個模塊以制定戰(zhàn)略——執(zhí)行——基礎(chǔ)事務(wù)的縱向工作方式進行劃分。




那么在三支柱體系下,每個模塊的工作流程如何操作呢?看完下面的解析,相信你能對HR三支柱有更深更實操的理解。


二、三支柱的實操流程建議

1、招聘

COE:根據(jù)企業(yè)每年的戰(zhàn)略目標(biāo),制定年度的招聘計劃;整合招聘渠道;選擇適合本企業(yè)的招聘方法;設(shè)計并優(yōu)化招聘流程;監(jiān)督招聘過程等;


BP:與所在的業(yè)務(wù)部門經(jīng)理確認招聘需求;擬定具體的崗位職責(zé)和任職要求、薪資待遇;協(xié)同用人部門經(jīng)理面試、確認最終錄用人員;協(xié)助新錄用人員準(zhǔn)備報到事宜;


SSC:根據(jù)BP送達的招聘信息,選擇合適的渠道發(fā)布招聘信息;收集、初步篩選簡歷并將簡歷發(fā)送給用人部門經(jīng)理、安排面試等。


2、入職管理流程

COE:制定員工信息管理的標(biāo)準(zhǔn)操作流程;

BP:組織人才測評;傳遞用人部門審批意見;監(jiān)督員工信息管理流程等;

SSC:協(xié)助新員工準(zhǔn)確錄入自己的基本信息;及時更新員工薪資、信息數(shù)據(jù)等。


3、培訓(xùn)

COE:針對企業(yè)培訓(xùn)需求,選擇合適的培訓(xùn)機構(gòu)和資源,以保證最佳的培訓(xùn)效果;針對各業(yè)務(wù)部門的不同培訓(xùn)需求,有針對性地設(shè)計培訓(xùn)課程;


BP:與所在部門經(jīng)理溝通確定培訓(xùn)需求;根據(jù)所在部門業(yè)務(wù)情況和發(fā)展目標(biāo),分析培訓(xùn)需求,并提出可行的培訓(xùn)課程建議;


SSC:及時跟蹤和反饋培訓(xùn)效果;整理和發(fā)布免費的在線學(xué)習(xí)和培訓(xùn)公開課等。


4、績效管理

COE:制定和完善集團所有的績效考核流程;


HRBP:根據(jù)企業(yè)及部門戰(zhàn)略目標(biāo),協(xié)助所在部門經(jīng)理及員工制定合適的年度績效考核目標(biāo);協(xié)助部門主管與員工進行績效反饋、溝通,共同修訂績效目標(biāo)并制定改進計劃;監(jiān)督指導(dǎo)和推進目標(biāo)的完成和績效考核;


SSC:做好績效數(shù)據(jù)的保密和維護工作;核算績效工資;修訂員工薪資情況等。


5、薪酬管理

COE:組織薪酬市場調(diào)查,并評估本企業(yè)的薪酬狀況的競爭能力;根據(jù)調(diào)查結(jié)果起擬調(diào)薪方案;根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略及本年度財務(wù)預(yù)算,制定年度薪酬計劃;


BP:統(tǒng)計員工績效考核情況,制定所在部門每個員工的加薪及降薪情況;


SSC:更新和維護員工薪資及相應(yīng)信息;統(tǒng)計考勤,并根據(jù)績效考核核算工資、發(fā)放工資、出具工資條等;統(tǒng)計薪資變化情況等。


部分“保守黨”認為,三支柱只會讓HR丟棄掉人力資源專業(yè)知識,變得越來越“野路子”。但其實三支柱是轉(zhuǎn)變了人力資源管理思維,從專業(yè)導(dǎo)向轉(zhuǎn)變?yōu)闃I(yè)務(wù)導(dǎo)向,從“我會什么給什么”的思路,轉(zhuǎn)變?yōu)椤捌髽I(yè)需要什么我給予什么”的服務(wù)思想。


對于HR個人成長而言,三支柱體系也能幫助HR從繁雜基礎(chǔ)事務(wù)中解脫出來,實現(xiàn)“事務(wù)型HR”轉(zhuǎn)變?yōu)椤安呗孕虷R”的成長之路。為了讓三支柱模型在企業(yè)發(fā)揮更加積極的作用,一套專業(yè)的人力資源管理系統(tǒng)必不可少。


2024-04-29 11:10:58
人力資源公司經(jīng)營理念集錦

  任何企業(yè)的發(fā)展都離不開優(yōu)秀的人力資源和人力資源的有效配置。如何為企業(yè)尋找合適的人才,留住人才,發(fā)展人才,為組織保持強勁的生命力和競爭力提供有力的人力支持成為人力資源部門面臨的重要課題。

  在這種背景下,如果人力資源部門的工作仍僅僅停留在“以人為本”,“人盡其才”這樣傳統(tǒng)的口號下顯然管理只能是一句空話。如果把大部分時間都用于日常性事務(wù)的協(xié)調(diào)和處理,而根本沒有時間來研究和預(yù)測、分析、制定計劃來解決企業(yè)的根本問題,這樣的人力資源部門自然無法適應(yīng)企業(yè)未來的發(fā)展。
  人力資源管理部門對企業(yè)發(fā)展提供的戰(zhàn)略性支持主要體現(xiàn)在人力資源規(guī)劃方面。
  人力資源規(guī)劃也稱為人才資源規(guī)劃,自70年代起,已成為人力資源管理的重要職能,并且與企業(yè)的人事政策融為一體。人力資源規(guī)劃實質(zhì)上就是在預(yù)測未來的組織任務(wù)和環(huán)境對組織要求以及為完成這些任務(wù)和滿足這些要求而提供人員的管理過程。
  從字面上理解,人力資源規(guī)劃主要功能和目的在于預(yù)測企業(yè)的人力資源需求和可能的供給,確保企業(yè)在需要的時間和崗位上獲得所需的合格人員。
  實際上人力資源規(guī)劃是一項系統(tǒng)的戰(zhàn)略工程,它以企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略為指導(dǎo),以全面核查現(xiàn)有人力資源、分析企業(yè)內(nèi)外部條件為基礎(chǔ),以預(yù)測組織對人員的未來供需為切入點,內(nèi)容包括晉升規(guī)劃、補充規(guī)劃、培訓(xùn)開發(fā)規(guī)劃、人員調(diào)配規(guī)劃、工資規(guī)劃等,基本涵蓋了人脊咐力資源的各項管理工作,人力資源規(guī)劃還通過人事政策的制定對人力資源管理活動產(chǎn)生持續(xù)和重要的影響。
  所以在人力資源管理職能中,人力資源規(guī)劃最具戰(zhàn)略性和積極的應(yīng)變性。組織發(fā)展戰(zhàn)略及目標(biāo)、任務(wù)、計劃的制定與人力資源戰(zhàn)略及計劃的制定緊密相連。
  人力資源規(guī)劃規(guī)定了招聘和挑選人才的目的、要求及原則;人員頃擾的培訓(xùn)和發(fā)展、人員的余缺都得依據(jù)人力資源規(guī)劃進行實施和調(diào)整;員工的報酬、福利等也是依據(jù)人力資源規(guī)劃中規(guī)定的政策實施的,在企業(yè)的人力資源管理活動中,人力資源規(guī)劃不僅具有先導(dǎo)性和戰(zhàn)略性,而且在實施企業(yè)目標(biāo)和規(guī)劃過程中,它還能不斷調(diào)整人力資源管理的政策和措施,指導(dǎo)人力資源管理活動。因此,人力資源規(guī)劃處于整個人力資源管理活動的統(tǒng)籌階段,它雀野旦為下一步整個人力資源管理活動制定了目標(biāo)、原則和方法。
  人力資源規(guī)劃的可靠性直接關(guān)系著人力資源管理工作整體的成敗。所以,制定好人力資源規(guī)劃是企業(yè)人力資源管理部門的一項非常重要和有意義的工作。

2024-04-16 14:47:44
人力資源如何進行戰(zhàn)略規(guī)劃

 

人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,一般面向較大型的正規(guī)的企業(yè)或企業(yè)集團。一般的中小型企業(yè),往往都是以人力資源計劃和預(yù)算為主。主要從以下三個方面,介紹這一概念:

第一:人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的基本概念

人力資源戰(zhàn)略這一名詞和概念,實際崛起于1970年以后,到中國企業(yè),實際上也是在2000年以后才開始重視并實施。當(dāng)今社會,人力資源規(guī)劃已成為人力資源管理的重要職能,人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃成為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的核心之一。在當(dāng)前的各種管理學(xué)上,普遍把人力資源作為第一資源,把人力資源戰(zhàn)略作為第一戰(zhàn)略。大型企業(yè)集團都有人力資源戰(zhàn)略委員會,說明人力資源戰(zhàn)略在企業(yè)的地位非常高。

人力資源規(guī)劃的概念,分為廣義的和狹義的,廣義的就是戰(zhàn)略規(guī)劃,狹義的就是指年度計劃等等。其實,就是企業(yè)為了完成發(fā)展戰(zhàn)略,完成生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo),根據(jù)企業(yè)內(nèi)外環(huán)境和條件的變化,通過對企業(yè)現(xiàn)有人資源的分析和未來人力資源的需要和供給狀況的分析及估計,運用科學(xué)的方法進行組織設(shè)計,對人力資源的獲取、配置、使用、保護、成本等各個環(huán)節(jié)進行職能性策劃,制定企業(yè)人力資源供需平衡計劃,以確保組織在需要的時間和需要的崗位上,獲得各種必需的人力資源,保證人崗匹配、人盡其才、才盡其用,從而實現(xiàn)人力資源與其它資源的合理配置,有效激勵、開發(fā)員工的規(guī)劃。

第二:人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃主要包括五個方面內(nèi)容

1、戰(zhàn)略規(guī)劃 :是根據(jù)企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略的目標(biāo),對企業(yè)人力資源開發(fā)和利用的方針,政策和策略的規(guī)定,是各種人力資源具體計劃的核心,是事關(guān)全局的關(guān)鍵性計劃。

2、組織規(guī)劃 :組織規(guī)劃是對企業(yè)整體框架的設(shè)計,主要包括組織信息的采集,處理和應(yīng)用,組織結(jié)構(gòu)圖的繪制,組織調(diào)查,診斷和評價,組織設(shè)計與調(diào)整,以及組織機構(gòu)的設(shè)置等等。

3、制度規(guī)劃 :制度規(guī)劃是人力資源總規(guī)劃目標(biāo)實現(xiàn)的重要保證,包括人力資源管理制度體系建設(shè)的程序,制度化管理等內(nèi)容。

4、人員規(guī)劃:人員規(guī)劃是對企業(yè)人員總量,構(gòu)成,流動的整體規(guī)劃,包括人力資源現(xiàn)狀分析,企業(yè)定員,人員需求和供給預(yù)測和人員供需平衡等等。

5、費用規(guī)劃 :費用規(guī)劃是對企業(yè)人工成本,人力資源管理費用的整體規(guī)劃,包括人力資源費用的預(yù)算,核算,結(jié)算,以及人力資源費用控制。

第三:舉例說明人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的具體實操

(1)大型企業(yè)或企業(yè)集團,都設(shè)有人力資源戰(zhàn)略委員會。這個委員會主持召開會議,安排部署人力資源戰(zhàn)略制定方案。

(2)首先要圍繞企業(yè)的長遠發(fā)展的愿景和中長期生產(chǎn)經(jīng)營的戰(zhàn)略,來制定匹配的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃。

(3)具體安排分為組織規(guī)劃、人員規(guī)劃和費用規(guī)劃等等模塊,進行分工安排。

(4)各模塊開始對現(xiàn)有人員和費用進行盤點,做好分析。對未來的人力資源需求進行調(diào)研和分析。

(5)制定規(guī)劃書。

(6)在具體的操作層面,還有要實施計劃:人力資源規(guī)劃是將企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略和目標(biāo)轉(zhuǎn)化成人力需求,以企業(yè)整體的超前和量化的角度分析和制定人力資源管理的一些具體目標(biāo)和實施計劃。戰(zhàn)術(shù)計劃則是根據(jù)公司未來面臨的外部人力資源供求的預(yù)測,以及公司的發(fā)展對人力資源的需求量的預(yù)測,根據(jù)預(yù)測的結(jié)果制定的具體方案,包括招聘、辭退、晉升、培訓(xùn)、工資福利政策、梯隊建設(shè)和組織變革。

2023-08-22 10:03:06
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